Политика конфиденциальности
Актуально с 1 апреля 2026 года
1. Какие данные мы собираем
- Имя, фамилия, отчество (при регистрации);
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Платёжные реквизиты (при оплате услуг);
- IP-адрес, данные об устройстве и браузере, сведения о действиях на сайте (с использованием файлов cookie и аналитических систем).
2. Цели обработки
- Идентификация пользователя при регистрации и входе в личный кабинет;
- Оказание услуг (съёмка, монтаж, доступ к курсам);
- Обработка платежей;
- Направление уведомлений о статусе заказа, изменениях в Соглашении;
- Улучшение работы сайта, проведение аналитики и исследований;
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основе:
- согласия пользователя, выраженного путём регистрации на сайте и/или заполнения формы заявки;
- исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- законных интересов Оператора (например, анализ поведения пользователей для улучшения сервиса).
4. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором. По истечении срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5. Меры защиты
- Шифрование полей с персональными данными при хранении;
- Защищённое хранение паролей;
- Передача данных по протоколу HTTPS (TLS 1.2/1.3);
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными сотрудниками;
- Регулярное резервное копирование и обновление программного обеспечения.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- платёжным агрегаторам (для обработки платежей);
- облачным провайдерам (серверы, расположенные на территории РФ);
- по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
При трансграничной передаче данных Оператор гарантирует, что она осуществляется только при наличии согласия пользователя и в соответствии с требованиями ст. 12 152-ФЗ.
7. Права пользователя
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес privacy@hipno.art;
- Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в течение 30 дней с момента обращения;
- Удалить свой аккаунт и все связанные данные (кроме анонимизированных записей для бухгалтерии).
8. Аналитика и cookie
Сайт использует файлы cookie для аутентификации, сбора статистики посещений и запоминания настроек. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера. Продолжая использовать сайт, пользователь даёт согласие на использование cookie и сбор обезличенной аналитики (просмотренные страницы, глубина скролла, клики).
9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться: